Nos últimos anos, o número de profissionais que se interessam por desenvolver a sua Inteligência Emocional tem estado a crescer, procurando através do autoconhecimento e do reconhecimento das suas emoções lidar melhor com situações de tensão e conflito ou simplesmente melhorar o Relacionamento Interpessoal e o seu Estilo de Liderança, em situação de Reunião.

A Condução de Reuniões com Inteligência Emocional é a habilidade de processar informações sobre as próprias emoções e as dos participantes, usando essas informações como um guia para o Pensamento e o Comportamento durante uma reunião de trabalho com clientes internos ou externos.

As pessoas com Inteligência Emocional revelam maior Capacidade de Liderança de Reuniões, contribuindo através da sua Eficácia Pessoal para uma maior eficácia das reuniões, através de quatro habilidades básicas:

• Compreender as Emoções e o seu impacto no Processo de Decisão

• Dirigir o Pensamento, aumentando o foco e a atenção nos objetivos da reunião

• Escolher o Comportamento mais adequado em situações de conflito

• Relacionar-se melhor (consigo próprio e com os outros) através de Emoções Positivas

1. Desenvolver as competências emocionais dos participantes em situação de reunião

2. Reforçar a Capacidade de Dinamização de Grupos:

. Estratégias de motivação de grupos

. Competências emocionais e gestão de conflitos em grupos

3. Utilizar a Inteligência Emocional na habilidade de Comunicar e Liderar reuniões

4. Selecionar e utilizar as técnicas de facilitação mais adequadas ao objetivo da reunião

1. A reunião como instrumento de gestão eficaz: o que é e para que serve uma reunião

2. Etapas das reuniões e definição de objetivos

3. Inteligência Emocional: seu funcionamento e impacto na Comunicação e na Liderança de uma reunião

4. Técnicas de Dinamização de Grupos com Inteligência Emocional

5. A Motivação dos participantes da Reunião e a Gestão de Conflitos